Auch wenn zahlreiche digitale Marketingtrends das Internet beherrschen, bietet E-Mail-Marketing weiterhin einige Vorteile, die es relevant machen. Der beste Weg, Ihre Zielgruppe anzusprechen, ist, ihr eine gut formulierte E-Mail über Ihre Dienstleistungen zu senden. E-Mail-APIs oder SMTP-Relays ermöglichen den Versand von E-Mails an große Empfängergruppen.

Begriffe wie SMTP und API werden häufig verwendet, aber was bedeuten sie genau? Je nach Anwendungsfall … E-Mail-API-Integration Oder ein SMTP-Relay kann Ihnen weitere Vorteile bieten. Schauen wir uns diese Technologien genauer an und betrachten wir die Merkmale, die sie voneinander unterscheiden.

Was ist SMTP und wofür benötigen Sie es möglicherweise?

Mit Hilfe von SMTP können wir E-Mails über das Internet versenden – Simple Mail Transfer ProtocolEs handelt sich um das Standardprotokoll für die E-Mail-Kommunikation. Das bedeutet, es ist ein Regelwerk, das beim Senden und Empfangen von E-Mails online zu beachten ist.

Sie können E-Mails per SMTP über einen Server, ein Netzwerk oder direkt an den gewünschten Empfänger senden. Dies geschieht mithilfe eines SMTP-Servers. Im Gegensatz zu den meisten Computerservern, die zahlreiche Vorgänge gleichzeitig ausführen, übernimmt ein SMTP-Server das Senden, Empfangen und Übertragen von E-Mails. Viele E-Mail-Dienste nutzen SMTP für den E-Mail-Versand über das Internet.

Wie verwendet man SMTP?

Das Versenden von E-Mails über SMTP ist einfach. SMTP gewährleistet die Vertraulichkeit und Sicherheit der Kommunikation zwischen Absender und Empfänger. Sobald sich ein Benutzer mit dem SMTP-Server verbindet, um per E-Mail zu kommunizieren, wartet der Server auf die TCP-Verbindung (Transmission Control Protocol) und startet eine Sitzung auf dem entsprechenden Port.

Sobald die TCP-Verbindung hergestellt ist, wird das SMTP-Protokoll gestartet. Der Server muss die E-Mail und die Anmeldeinformationen nach dem Empfang einzelner Datenbits vom Benutzer überprüfen. Mithilfe von SMTP-Anweisungen und Antwortcodes kommunizieren die Server miteinander. Wenn alles in Ordnung ist, wird die E-Mail an den SMTP-Server des Empfängers weitergeleitet.

Ähnliche Kommunikation findet zwischen den SMTP-Servern des Empfängers und des Absenders statt. Die E-Mail kann zugestellt, abgelehnt oder in den Papierkorb verschoben werden. Spam-OrdnerDas IMAP (Internet Message Access Protocol) oder das POP3 (Post Office Protocol) wird verwendet, um die Nachricht an den Client-Rechner des Empfängers zu übermitteln.

Sofern Ihr Netzwerk- oder Dienstanbieter dies nicht untersagt, sollten Sie Port 587 zum Versenden von E-Mails per SMTP verwenden, dem Standard-SMTP-Port für den E-Mail-Transport. Für die interne Kommunikation innerhalb einer Organisation wird das Store-or-Forward-Verfahren genutzt, während für die externe Kommunikation das End-to-End-Verfahren zum Einsatz kommt.

Vor- und Nachteile von SMTP

Die Verwendung hat viele Vorteile SMTP-ServerSMTP ist weit verbreitet, daher brauchen Sie sich keine Gedanken um Nutzung und Kompatibilität zu machen. Jedes Gerät, das E-Mails versenden kann, nutzt SMTP. Die Konfiguration ist zudem einfach. Sie müssen lediglich ein Konto bei dem E-Mail-Dienstleister einrichten, mit dem Sie E-Mails über Ihre E-Mail-Apps versenden möchten.

Für SMTP sind nur geringe bis gar keine Programmierkenntnisse erforderlich. Bei Problemen mit SMTP erhalten Sie eine eindeutige Fehlermeldung auf einer spezifischen Seite, beispielsweise eine 400er- oder 500er-Fehlermeldung.

SMTP ist jedoch nicht fehlerfrei. Erstens sind für SMTP mehrere Kommunikationsvorgänge mit dem Server erforderlich. Vor dem Versand einer E-Mail müssen deren DNS-Einträge, Zugangsdaten und weitere Elemente validiert werden. Bei dieser fortlaufenden Kommunikation können verschiedene Fehler auftreten.

Dies liegt daran, dass jede Übertragung verifiziert und mit einer Bestätigungsmeldung (250) oder einer Fehlermeldung (400 oder 500) versehen werden muss. Solche Interaktionen können die Zustellung von Massenmails verlangsamen. Auch die Erstellung von Serienbriefen über SMTP kann aufwändig und komplex sein.

Was ist eine E-Mail-API und wofür benötigen Sie sie möglicherweise?

Eine Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) wird im Gegensatz zu SMTP für verschiedene Zwecke eingesetzt. APIs ermöglichen die Interaktion und den Informationsaustausch zwischen verschiedenen Programmen und Systemen. Wenn Sie sich beispielsweise bei einem Internetportal registrieren, benachrichtigt die API den Server des Kontos über Ihre Aktionen. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung über den Erfolg oder Misserfolg der Anmeldesitzung.

Im Wesentlichen ermöglicht eine API die Kommunikation mit anderem Code. Sie hat zahlreiche Anwendungsbereiche, ähnelt aber bei der Verwendung für E-Mails in gewisser Weise SMTP. Anbieter von E-Mail-APIs kümmern sich um Protokollfragen wie das Zusammenstellen, Übertragen und Überwachen von Nachrichten, die normalerweise vom Softwareteam spezifiziert werden müssten.

Wie verwende ich die E-Mail-API?

Eine bestimmte Anwendung, beispielsweise eine Webseite, könnte E-Mail-APIs automatisch nutzen, um operative E-Mails wie Quittungen und Bestätigungen zu versenden. Dies ist schneller als die manuelle Planung und der Versand jeder einzelnen E-Mail. Ziel ist es, eine schnelle und zuverlässige E-Mail-Funktionalität bereitzustellen, ohne dass ein zusätzlicher Dienst oder eine andere Software benötigt wird.

Stellen Sie sich vor, Sie sind in einem Restaurant und wählen ein Gericht von der Speisekarte. Wäre die Speisekarte eine API, würde die Zubereitung des Gerichts in dem Moment beginnen, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die API bietet dem Programmierer verschiedene Möglichkeiten, und sobald er sich für ein Programm entschieden hat, muss er es nur noch ausführen.

Die höchste I/O-Effizienz für E-Mail-Dienste wird durch E-Mail-APIs gewährleistet, da diese die zu übermittelnde Datenmenge erheblich reduzieren. Programme können Schlüssel-Wert-Paare direkt mit dem E-Mail-Inhalt (z. B. Betreff, Text und Empfänger) verknüpfen, anstatt vollständig erstellte E-Mails mit Header-Daten zu versenden.

RESTful-APIs

Eine HTTP-API, die den Designvorgaben von REST entspricht, wird als RESTful-API bezeichnet. HTTP ist ein Dateiübertragungsprotokoll, während REST eine Sammlung von Anweisungen zur Verwendung von Übertragungsmethoden wie SMTP und HTTP darstellt.

Vor- und Nachteile der E-Mail-API zum Versenden von E-Mails

Die Verwendung von APIs zum Versenden von E-Mails bietet mehrere Vorteile. Eine API vereinfacht das Versenden von Nachrichten und die Verwaltung von Abläufen innerhalb Ihrer Anwendung. Im Allgemeinen sind die Zustellungszeiten für APIs kürzer und die Abwicklung erfolgt zügig. Dies liegt vor allem daran, dass APIs weniger Abstimmungsaufwand für Genehmigungen erfordern.

Zudem verringert es die Wahrscheinlichkeit von Fehlern beim E-Mail-Versand. Mithilfe von APIs erhalten Sie außerdem Zugriff auf wichtige Statistiken. Dies ist besonders für Marketer nützlich, da sie wissen müssen, wie viele und wie verschiedene Empfängergruppen auf ihre E-Mails reagiert haben, um die Interaktion zu verbessern.

Durch die Verwendung eines API-Schlüssels bietet die API eine zusätzliche Sicherheitsebene. Dadurch kann Ihr System Ihr Dashboard problemlos aufrufen und E-Mail-Funktionen ausführen. Diese zusätzliche Sicherheitsebene ist besonders wichtig, wenn Sie hochvertrauliche Informationen per E-Mail verarbeiten und kommunizieren.

APIs ermöglichen es Ihrer Anwendung, auf verschiedene vordefinierte Bedingungen unterschiedlich zu reagieren. Dadurch läuft Ihre Anwendung reibungslos und ist flexibler. Die meisten Firewalls lassen APIs passieren, da diese das Hypertext Transfer Protocol (HTTP) verwenden.

Trotz all dieser Vorteile haben APIs auch Nachteile. Die meisten APIs erfordern Programmierkenntnisse für ihre Einrichtung und Ausführung. Ist die Software fehlerhaft oder der Benutzer nicht mit ihr vertraut, kann dies zu Problemen führen. Noch schwieriger ist es, die zahlreichen Indikatoren beim E-Mail-Versand und deren Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit der Anwendung zu verstehen.

Die Versionskontrolle von APIs ändert sich im Laufe der Zeit. Sie müssen daher häufig aktualisiert und angepasst werden, um mit den Änderungen Schritt zu halten. Im Gegensatz dazu ist SMTP ein standardisiertes Protokoll für den E-Mail-Versand und kennt dieses Problem nicht.

E-Mail-API vs. SMTP: Welches Protokoll ist wann das richtige?

Nachdem wir die Vor- und Nachteile von E-Mail-APIs und SMTP kennengelernt haben, stellt sich die Frage: Welche der beiden Optionen sollten Sie wählen? Die Antwort hängt von Ihrer Anwendung und den Bedingungen ab, unter denen Sie Ihre E-Mails versenden.

Ihre Entscheidung zwischen den beiden Verfahren sollte auf Ihren Anforderungen und den Projektvorgaben basieren. Die Zuverlässigkeit von E-Mails ist ein Schlüsselfaktor bei SMTP- und API-E-Mail-Übertragungstechniken. Die verwendeten Methoden unterscheiden sich jedoch. SMTP beinhaltet den Handshake zwischen Client und Server.

SMTP ist eine praktikable Option für informelle Absender, die Wert auf einfache Handhabung bei Routinevorgängen legen. Es kann zur Anbindung an Ihren E-Mail-Client oder Ihr CRM-System verwendet werden. Im Gegensatz zu SMTP beschleunigt eine Web-API die Datenübertragung, da weniger Datenaustausch erforderlich ist. APIs ermöglichen Ihnen außerdem die Automatisierung Ihrer Prozesse und die Überwachung von KPIs.

Vergleichstabelle

E-Mail-API SMTP
Wie funktioniert es?  Die API ist die Kommunikationsmethode, die von verschiedenen Anwendungen oder Plattformen verwendet wird.

Die API ist ein Fenster zur Übermittlung anderer Hilfsprogramme oder Codes.

SMTP ist die Menge an Regeln oder Protokollen zum Versenden einer E-Mail über die Server.

SMTP ermöglicht es Ihrem System, E-Mails zu erstellen und an den Server zu senden.

Vorteile Die Verwendung einer E-Mail-API beschleunigt den Prozess und verringert die Fehlerwahrscheinlichkeit.

APIs bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihre E-Mails.

SMTP ist im Vergleich zu APIs weiter verbreitet.

Für die Nutzung eines SMTP-Servers sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Nachteile Die API erfordert Programmierkenntnisse, um problemlos bedient werden zu können.

Außerdem sind ständige Aktualisierungen und Anpassungen erforderlich.

SMTP erfordert an bestimmten Stellen eine intensive, wechselseitige Kommunikation mit den Servern.

Das Zusammenführen von E-Mails mit SMTP kann manchmal ein komplizierter Prozess sein und viel Zeit in Anspruch nehmen.

Wann sollte man SMTP für den E-Mail-Versand verwenden?

Wenn Ihre Anwendung keine API einbinden kann, müssen Sie SMTP zum Versenden Ihrer E-Mails verwenden. Dies gilt auch dann, wenn speziell für Sie entwickelte Drittanbieterprogramme nicht mit der API interagieren können. Bedenken Sie außerdem, ob Sie SMTP bereits für eine ältere Version oder einen älteren Übertragungsmechanismus nutzen. In diesem Fall kann die Beibehaltung von SMTP anstatt eines Wechsels zu einem neuen E-Mail-Dienstleister Aufwand, Kosten und Zeit sparen.

Wann sollte man eine API zum Versenden von E-Mails verwenden?

Die Verwendung von APIs zum Versenden von E-Mails ist empfehlenswert, sofern Sie diese in Ihre Anwendungen integrieren können. Sie eignen sich wie SMTP für kommerzielle und Massenmails, bieten aber den Vorteil, schneller und flexibler zu sein.

Wenn Sie ein Online-Unternehmen betreiben, müssen Sie in der Lage sein, Massen-E-Mails zu versenden. Personalisierte E-Mails an jeden einzelnen Kunden und jede Zielgruppe sind nicht möglich. Dieser Prozess lässt sich mithilfe einer API automatisieren. Mit einer E-Mail-API können Sie E-Mails verwalten und Nachrichten mit bestimmten Ereignissen verknüpfen.

Im Gegensatz zu SMTP lässt sich eine API problemlos programmieren, um jederzeit beliebige Aufgaben auszuführen. Wenn Ihre Kunden einen Kauf tätigen, können E-Mail-APIs sofort Quittungen versenden. Sie können Ihren Kunden auch E-Mails mit Statusaktualisierungen zu ihrer Bestellung senden. Dies optimiert Ihren Service und verbessert die Kundenkommunikation. Sie müssen die regelmäßigen Aktualisierungen nicht selbst durchführen.

Ihre Kunden werden Ihnen mehr Vertrauen schenken und eher wiederkommen, wenn sie regelmäßig die benötigten Rechnungen erhalten. Eine E-Mail-API ist eine hervorragende Möglichkeit, diese E-Mails problemlos zu verwalten. Sie spart Ihnen und Ihren Mitarbeitern zudem Zeit, die Sie für andere wichtige Aufgaben nutzen können.

E-Mail-API vs. SMTP: Ein Unterschied beim E-Mail-Testing

Bevor Sie Ihre E-Mails veröffentlichen, sollten Sie diese auf Funktionalität, Design und Layout testen. Sie sollten sich mit der Funktionsweise von SMTP und der E-Mail-API im Hinblick auf E-Mail-Tests vertraut machen. Dies kann Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche der beiden Optionen Ihren Testmöglichkeiten am besten entspricht.

Da Server und Client häufig miteinander kommunizieren, ist die Fehlersuche bei SMTP-E-Mail-Tests unkompliziert. Um einen solchen Test durchzuführen, müssen Sie sich mit dem SMTP-Server verbinden und versuchen, eine E-Mail zu senden.

Wenn Sie die E-Mail erfolgreich erhalten, funktioniert Ihr Server. Sollten Sie die E-Mail aus irgendeinem Grund nicht erhalten, erhalten Sie immer einen Fehlercode, der die Ursache beschreibt. Dieser Code hilft Ihnen zu verstehen, welcher Teil des Systems nicht funktioniert.

Da REST-APIs komplexere Architekturen aufweisen, erfordern sie eine umfassende Teststrategie. Bei der Untersuchung der Performance einer Web-API sollten Sie sich zudem auf mögliche Schwierigkeiten einstellen.

Die Auswahl und Anordnung von Testindikatoren sowie die Anrufplanung stellen anspruchsvolle Aufgaben dar, die Programmierkenntnisse erfordern. Da keine grafische Benutzeroberfläche (GUI) zur Bewertung der Anwendung verfügbar ist, gestaltet sich die Bereitstellung von Eingabedaten zur Evaluierung des Ausnahmebehandlungsmechanismus schwieriger.

Die 6 besten Anbieter von SMTP-Relay- und Web-API-Diensten

Wir haben gesehen, wo und wann Sie SMTP und Web-APIs einsetzen sollten. Doch wie lassen sie sich in Ihre Anwendung integrieren? Dazu benötigen Sie E-Mail-Dienstleister. Hier sind sechs Anbieter, die Ihnen sowohl SMTP- als auch API-Dienste ermöglichen:

Google Mail

Gmail zählt zu den bekanntesten E-Mail-Diensten, und Google bietet sowohl SMTP als auch die REST-API kostenlos an. Zahlreiche Online-Codebeispiele verweisen auf den Server smtp.gmail.com. Darüber hinaus bietet die REST-API viele Standardlösungen und ist daher eine ausgezeichnete Wahl für Einsteiger.

Mailgun

Mailgun ist ein rein kommerzieller E-Mail-Dienst, der sich an Programmierer richtet. Mit den leistungsstarken E-Mail-APIs können Sie E-Mails senden, beantworten und überwachen. Der von Mailgun angebotene SMTP-Relay-Dienst ist eine gute Option, wenn Sie eine konventionellere Methode des E-Mail-Versands bevorzugen. Er beinhaltet 10,000 kostenlose E-Mails pro Monat.

Die Integration in eine Webseite ist unkompliziert. Mailgun bietet eine einfach skalierbare SMTP-Lösung für den Versand Ihrer kommerziellen und Marketing-E-Mails, unabhängig von der Unternehmensgröße. Da Mailgun speziell für Entwickler konzipiert ist, fehlen einige benutzerfreundliche Funktionen anderer SMTP-Anbieter.

Mailjet

Mailjet ist ein weiteres Produkt, das sich sowohl an Händler als auch an Programmierer richtet. Programmierer können für ihre Anforderungen SMTP-Relaying und die Send-API nutzen. Sie können je nach Ihren Bedürfnissen entscheiden, welches Produkt Sie verwenden möchten.

Mailtrap

Mailtrap ist eine Komplettlösung für Entwickler, um E-Mails zentral zu testen, zu versenden und zu steuern. Mit der E-Mail-Sandbox können Sie E-Mails in der Testumgebung prüfen und debuggen und sie anschließend mit dem zuverlässigen E-Mail-API-/SMTP-Dienst in der Produktionsumgebung versenden.

Darüber hinaus ermöglicht Mailtrap den Nutzern, Probleme beim Versand frühzeitig zu erkennen und zu beheben, mithilfe eines praxisorientierten Analysetoolsets: zeitnahe Zustellbarkeitswarnungen, 60-Tage-E-Mail-Protokolle und Dashboards mit allen wichtigen Kennzahlen.

Sendgrid

Sie können die Web-API zum Senden und Überwachen von E-Mails nutzen, worauf Sendgrid seinen Schwerpunkt legt. Die Hauptfunktion dieses Dienstes ist jedoch die eines cloudbasierten SMTP-Dienstes. Sendgrid bietet neben E-Mail-APIs auch eine SMTP-API an. Sie können die SMTP-Funktionalität erweitern, indem Sie JSON-Befehle in E-Mails einfügen, um Ereignisse noch genauer zu überwachen.

Mit seinem umfangreichen Funktionsumfang bietet es eine höhere Skalierbarkeit. Der SMTP-Relay-Server ist einfach einzurichten und verfügt über Konnektoren zu Drittanbieteranwendungen und -diensten, E-Mail-Überwachung, Vorlagen mit einem benutzerfreundlichen E-Mail-Designer sowie Funktionen zur Optimierung der Verteilung.

SendGrid bietet hervorragende Lösungen zur weiteren Optimierung der E-Mail-Zustellung, wenn Zuverlässigkeit Ihre oberste Priorität ist, wie z. B. spezialisierte IP-Adressen und Sicherheitsmechanismen für Website-Domains.

NetcoreCloud (ehemals Pepipost)

NetcoreCloud bietet eine hochentwickelte SMTP-Relay-Lösung und E-Mail-APIs zur Integration in verschiedene Programmierframeworks. Pepipost stellt SMTP-Dienste über die Cloud bereit. Mit diesem SMTP-Relay-Dienst können Sie E-Mails versenden, ohne die E-Mail-Server zu belasten. Es handelt sich um einen unkomplizierten E-Mail-Zustellungsdienst, der speziell für Programmierer entwickelt wurde.

Zum Einpacken

Sowohl SMTP als auch E-Mail-APIs haben ihre Vor- und Nachteile. Bestimmte Anwendungsfälle lassen sich mit herkömmlichen Protokollen wie SMTP besser realisieren, während für speziellere Dienste eine API-Integration erforderlich sein kann. Anhand der obigen Informationen können Sie entscheiden, welcher E-Mail-Dienst für Sie am besten geeignet ist.

SMTP-Relays sind zwar recht zuverlässig und langlebig, bieten aber keine Hochgeschwindigkeitsübertragung. Web-APIs hingegen sind zwar schwieriger zu handhaben, bieten aber deutlich bessere Möglichkeiten.

Es ist unerlässlich, die Vor- und Nachteile sowie die Funktionsweise dieser Dienste zu verstehen. Nur so können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, welcher Dienst für Ihre Anwendung der richtige ist. Achten Sie dabei auf die Benutzerfreundlichkeit. E-Mail-Tests .

Unabhängig von diesen beiden Optionen können Ihnen mehrere kompetente E-Mail-Dienstleister dabei helfen, diese problemlos in Ihre Anwendung zu integrieren.