So richten Sie die Google Postmaster Tools ein und verwenden sie

Laut einer 59% der VerbraucherE-Mails beeinflussen Kaufentscheidungen direkt. Tatsächlich kann effektives E-Mail-Marketing einen ROI von 36 bis 42 US-Dollar pro investiertem Dollar erzielen. Damit E-Mail-Marketing jedoch erfolgreich ist, müssen Sie Ihre E-Mails regelmäßig tracken, überwachen und optimieren. Hier kommen die Google Postmaster Tools ins Spiel. Mit diesem Tool können Marketer und Unternehmer kostspielige Fehler vermeiden.

Sehen wir uns an, wie dieses kostenlose Tool von Google Ihren E-Mail-Marketing-ROI steigern kann.

Was sind Google Postmaster Tools?

Das Wichtigste zuerst: Die Google Postmaster Tools wurden entwickelt, um Geschäftsinhabern bei der Analyse ihrer E-Mail-Marketing-Performance auf Gmail zu helfen. Das Tool unterstützt Absender dabei, Probleme zu identifizieren, die sich negativ auf ihre Zustellbarkeit auswirken könnten.

Um die Google Postmaster Tools zu nutzen, müssen Sie sie mit Ihrer Domain verknüpfen. Darauf gehen wir kurz ein. Sobald die Domain verknüpft ist, beginnt das Tool mit der Datenerfassung. Diese Daten können Ihnen helfen, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern.

Das Dashboard der Google Postmaster Tools ist in folgende sieben Abschnitte unterteilt:

• IP-Reputation
• Domänenreputation
• Rückkopplungsschleife
• Lieferfehler
• Spam-Beschwerden
• E-Mails, die die Authentifizierung bestehen
• Ausgehender und eingehender verschlüsselter Datenverkehr

Nachdem wir die Grundlagen geklärt haben, sehen wir uns nun an, wie Sie Ihre Domain in wenigen einfachen Schritten mit den Google Postmaster Tools verbinden können.

Wie richte ich die Google Postmaster Tools ein?

Zum Glück benötigen Sie keine technischen Vorkenntnisse, um Ihre Domain mit den Google Postmaster Tools zu verbinden. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, diesen Aspekt Ihres Unternehmens einem Experten anzuvertrauen. Wichtig zu wissen ist, dass die Google Postmaster Tools nur die Nachverfolgung von E-Mails an Gmail-Adressen ermöglichen. Dennoch kann Ihnen das Wissen darüber, wie Google Ihre E-Mails wahrnimmt, einen guten Einblick geben, wie andere E-Mail-Dienste Sie möglicherweise einschätzen.

Nachdem das geklärt ist, hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Gehen Sie zunächst zum Beamten Website der Google Postmaster ToolsSuchen Sie nach dem „+“-Symbol unten links auf der Seite.

Bevor Sie auf dieses Symbol klicken, vergewissern Sie sich, dass Sie mit der Gmail-Adresse angemeldet sind, mit der Sie Ihre Domain verbinden möchten.

Schritt 2: Geben Sie Ihren Domainnamen ein, um eine Verbindung zu Google herzustellen.

Schritt 3: Sobald Sie auf „Weiter“ klicken, bestätigt Google Ihnen die Inhaberschaft Ihres Domainnamens.

Sie müssen lediglich die TXT- oder CNAME-Einträge kopieren und in die DNS-Einstellungen Ihrer Domain einfügen. Falls Ihre Domain von jemand anderem verwaltet wird, senden Sie dieser Person einfach diesen Code und die Anleitung.

Schritt 4: Sobald Sie den TXT- oder CNAME-Eintrag Ihrer Domain aktualisiert haben, klicken Sie auf „Überprüfen“.

Wenn Sie die obigen Schritte korrekt befolgt haben, sehen Sie im nächsten Fenster die Benachrichtigung: „(Domainname) wurde Ihren verifizierten Domains hinzugefügt.“ Damit ist alles erledigt, was Sie tun müssen, um Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Google Postmaster zu tracken. Klicken Sie einfach auf Ihre neue Domain und wählen Sie oben im Dropdown-Menü ein Dashboard aus. Beachten Sie, dass es bis zu einem Tag dauern kann, bis Google Postmaster Metriken erfasst. Daher werden in Ihren Dashboards am ersten Tag nach der Anmeldung noch keine Daten angezeigt. Außerdem muss ein ausreichendes tägliches E-Mail-Aufkommen vorhanden sein, damit das Tool Daten anzeigt.

Wenn Sie täglich etwa 100 E-Mails an verschiedene Gmail-Adressen senden, können Sie mit einigen nachverfolgbaren Daten und Kennzahlen rechnen.

Wie nutzt man die Google Postmaster Tools effektiv?

Sie haben nun Folgendes:

• Ich habe verstanden, was die Google Postmaster Tools sind.
• Sie haben Ihre Domain mit dem kostenlosen Tracking-Tool verbunden.

Lasst uns die besten Möglichkeiten zur Nutzung dieser kostenlosen, aber dennoch leistungsstarken E-Mail-Tracking-Software besprechen.

Zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeitsraten

Eine gute E-Mail-Zustellbarkeitsrate bedeutet, dass Ihre Empfänger die Nachricht erhalten, die Sie übermitteln möchten. Beachten Sie, dass eine gute Zustellbarkeitsrate bei allem über dem 95%-MarkeAlles darunter bedeutet, dass Sie Ihre Strategie genauestens unter die Lupe nehmen müssen.

Mit den Google Postmaster Tools können Sie herausfinden, was Ihre E-Mails daran hindert, den primären Posteingang Ihrer Zielgruppe zu erreichen.

Folgende Informationen werden Ihnen auf Ihrem Dashboard angezeigt:

• IP- und Domain-Reputation
• Spam-Berichte
• Authentifizierungsprüfungsbericht
• Zurückgesendete E-Mails
• Technische Probleme, die Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen

Dank der detaillierten Tracking-Berichte von Google Postmaster müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, was Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigt.

Die sieben verschiedenen Dashboards liefern Ihnen die Daten, die Sie benötigen, um Fehler und Probleme sofort zu beheben und in die richtige Richtung zu gehen.

Zur Vermeidung und Behebung von Zustellungsfehlern

Mehrere Zustellungsfehler können verhindern, dass Ihre E-Mails den primären Posteingang Ihrer E-Mail-Liste erreichen.

Diese umfassen:

• Die E-Mail existiert nicht.
• Automatische Antwort
• Volles Postfach
• Blockierte E-Mail
• Spam Filter
• Falscher Anhang
• Schlechter Ruf des Absenders
• Greylisting

Angenommen, Sie arbeiten an einer E-Mail-Kampagne. Alles scheint perfekt zu sein, inklusive E-Mail-Text und Segmentierungsstrategie. Trotzdem werden Ihre E-Mails nicht so oft geöffnet wie erwartet. Sie können verschiedene Elemente Ihrer Kampagne analysieren und die Ursache des Problems finden.

Es gibt jedoch zwei Hauptprobleme:

• Es könnte ewig dauern
• Man könnte etwas übersehen

Mit den Postmaster-Tools können Sie Ihre Zustellbarkeits- und Bounce-Raten mit wenigen Klicks überprüfen. Darüber hinaus erfahren Sie die Gründe für niedrige Zustellbarkeits- und hohe Bounce-Raten. Haben vielleicht einige Empfänger Ihre E-Mails als Spam gemeldet? Oder könnten Authentifizierungsprobleme die Performance beeinträchtigt haben? Die Google Postmaster-Tools liefern Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Kampagne für bessere Ergebnisse zu optimieren.

Zur Überwachung Ihrer IP- und Domain-Reputation

Eine gute Absenderreputation führt zu einer höheren Zustellbarkeit Ihrer E-Mails. Selbst die sorgfältigsten E-Mails landen im Spam-Ordner, wenn Ihre Reputation nicht stimmt. Doch wie stellen Sie sicher, dass Ihre Absenderreputation keine Zustellbarkeitsprobleme verursacht?

Die Dashboards für IP- und Domain-Reputation liefern Ihnen genau die Daten, die Sie dafür benötigen. Aber warum bietet Google Postmaster Tools zwei separate Dashboards dafür an?

Im Wesentlichen aus zwei Gründen:

1. Gemeinsam genutzte IP-Adressen teilen sich den Ruf der anderen. Wenn Sie Ihre IP-Adresse teilen, müssen Sie möglicherweise für deren Fehler aufkommen.
2. Es könnte auch daran liegen, dass Sie zwei verschiedene Subdomains verwenden und deren Aktivitäten verfolgen möchten. Zum Beispiel eine für internationale E-Mails und die andere für Werbe-E-Mails.

Mit den Google Postmaster Tools können Sie Ihre Reputation anhand eines übersichtlichen Diagramms einschätzen. Das Tool ermittelt Ihren Reputationswert und ordnet ihn einer der folgenden vier Gruppen zu:

Hoher Ruf

Eine hohe Reputation bedeutet, dass Ihre E-Mails mit hoher Wahrscheinlichkeit im Hauptposteingang Ihrer Empfänger landen. Das heißt, Sie befolgen die Best Practices im E-Mail-Marketing und werden entsprechend belohnt.

Mittlerer Ruf

Wenn Ihre Absenderreputation mittelmäßig ist, haben Sie möglicherweise in der Vergangenheit Spam-Taktiken angewendet, was Ihre Zustellbarkeit etwas beeinträchtigen könnte. Insgesamt ist Ihre Absenderreputation jedoch gut genug, um die meisten E-Mails im Hauptposteingang zuzustellen.

Niedriger Ruf

Bei einer niedrigen Absenderreputation sollten Sie Ihre Strategien überdenken und Schadensbegrenzung betreiben. Leider werden E-Mail-Versender mit niedriger Reputation als Spammer eingestuft, weshalb Ihre Zustellbarkeit in dieser Kategorie sehr schlecht sein wird.

Bad Reputation

Eine schlechte Absenderreputation führt zur Aufnahme auf die Blacklist. Diese Reputation entsteht durch den Versand großer Mengen an Spam-E-Mails. Google berücksichtigt bei der Einstufung in eine dieser Kategorien die folgenden Faktoren:

• Spam-Berichte
• Eine extrem niedrige Interaktionsrate (Öffnungen und Klicks)
• E-Mails an abgelaufene oder ungültige Adressen senden

Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Absenderreputation

• Beginnen Sie damit, Ihre Spamrate zu verfolgen und zu optimieren.
• Nutzen Sie Personalisierung und Segmentierung, um das Engagement zu verbessern.
• Bereinigen und überprüfen Sie Ihre Liste
• Verfolgen Sie inaktive Nutzer und entfernen Sie sie aus Ihrer Liste.
• Erwägen Sie, Ihre IP-Adresse erneut zu erwärmen.

Um Ihre Spamrate niedrig zu halten

Nichts ist schädlicher für die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails als eine hohe Spam-Rate. Googles Spam-Rate-Dashboard zeigt Ihnen, was Sie tun sollten, wenn Ihre Spam-Rate niedrig ist. Beachten Sie daher die Hinweise dieses Tools.

Mögliche Folgen einer hohen Spamrate sind:

• Schädigung des Rufs Ihres Absenders
• Probleme mit SMTP

Als Faustregel gilt: Versuchen Sie, Ihre Spam-Rate in den Google Postmaster Tools unter 0.1 % zu halten.

Liegt der Wert darunter, rundet das Tool ihn auf 0 % auf. Die wichtigste Kennzahl ist hier, wie viele Empfänger Ihre E-Mails als Spam melden. Sie können diese Meldungen minimieren, indem Sie es Nutzern leicht machen, sich vom Newsletter abzumelden. Normalerweise melden Menschen eine E-Mail, wenn sie keine weiteren Nachrichten von Ihnen erhalten möchten.

Geben Sie ihnen eine klare Wahlmöglichkeit, indem Sie die folgenden bewährten Verfahren anwenden:

• Fügen Sie in Ihren E-Mails gut sichtbare Abmeldelinks ein.
• Heben Sie die Abmeldeliste hervor (verwenden Sie beispielsweise eine andersfarbige Schaltfläche).
• Geben Sie den Empfängern die Kontrolle darüber, welche Art von E-Mails sie von Ihnen erhalten möchten.

Hier ein Beispiel von den Bonobos:

Abschließend sollten Sie unbedingt darauf achten, keine unerwünschten E-Mails zu versenden. Das bedeutet, dass Sie vor dem Versenden von E-Mails die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer einholen müssen. Wenn Sie Personen E-Mails senden, für die sie sich nicht angemeldet haben, betreiben Sie Spam.

Beachten Sie, dass Kaltakquise per E-Mail technisch gesehen nur ein anderer Name für Spamming ist.

So fügen Sie einen Nutzer zu Google Postmaster hinzu

Melden Sie sich bei Ihren Google Postmaster Tools an und bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt „Nutzer verwalten“.

Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) unten rechts im Dashboard und geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie hinzufügen möchten.

Klicken Sie anschließend auf „Weiter“. Der Nutzer erhält eine E-Mail mit Anweisungen zum Beitritt zu Ihrem Team in den Google Postmaster Tools.

Wie kann DeBounce die Zustellbarkeit und Reputation Ihrer E-Mails verbessern?

Google Postmaster Tools eignet sich hervorragend, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu überprüfen, wenn Sie diese an Gmail-Konten senden. Das kostenlose Tool behebt diese Probleme jedoch nicht automatisch. Hier kommt DeBounce ins Spiel. DeBounce hilft Ihnen, Ihre E-Mail-Liste sauber und relevant zu halten, indem inaktive, temporäre, schädliche und fehlerhafte Einträge entfernt werden. Sie müssen lediglich Ihre Liste hochladen, und DeBounce kümmert sich um den Rest und stellt Ihnen eine saubere E-Mail-Liste zur Verfügung. Und nichts ist besser für die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails als eine saubere und relevante E-Mail-Liste.

Das Tolle an DeBounce ist, dass man kostenlose Guthaben erhält, um die Funktionen selbst zu testen. Testen Sie DeBounce kostenlos