Im Online-Marketing spielen Newsletter eine sehr wichtige Rolle. Heute spreche ich, Aabhas Vijay, darüber. smtpservers.co In diesem Artikel geht es um alles rund um Newsletter. Wir besprechen, wie man sie effizient gestaltet. Im folgenden Beitrag erkläre ich Ihnen Schritt für Schritt, wie es geht, und stelle Ihnen die besten Tools vor. Ich habe die 20 besten E-Mail-Marketing-Methoden aufgelistet, mit denen Sie einen perfekten Newsletter erstellen können.

Was ist ein Newsletter?

Ein Newsletter ist eine E-Mail mit Neuigkeiten zu einer Marke, einem Unternehmen oder einem Blog, die üblicherweise von einem Unternehmen versendet wird. Jeder Newsletter hat in der Regel einen individuellen Inhalt. Dieser Inhalt umfasst aber normalerweise wertvolle Informationen, die die Leser interessieren, zum Beispiel Informationen zu Angeboten, Produktneuheiten, detaillierte Artikel über alle Produkte usw.

Den größten Einfluss auf einen Newsletter haben seine Abonnenten. Dabei handelt es sich um Personen, die bereits Interesse gezeigt haben und potenzielle Kunden sind. Sie haben sich für den Newsletter angemeldet, weil sie neugierig auf Informationen waren. Daher stellen sie die relevanteste Zielgruppe dar. 

Der Newsletter kann je nach Bedarf oder Strategie des Unternehmens versendet werden. Er kann täglich, wöchentlich, vierteljährlich usw. verteilt werden. Oft hängt die Häufigkeit auch von der Einführung neuer Produkte ab.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist ein überzeugendes Instrument, um eine gute Kundenbindung aufzubauen. Die vom Unternehmen erstellte E-Mail landet im Posteingang der Kunden, ermöglicht so einen Einblick in die persönliche Kommunikation und ist effektiver als jede andere Marketingstrategie. Sie sollten jedoch den Unterschied zwischen Informationsvermittlung und Spam kennen. Letzteres könnte zum Verlust potenzieller Kunden führen. Sie können jederzeit … kostenlose SMTP-DiensteUm Ihre Kunden zu erreichen. Wenn Sie neu in diesem Bereich sind, möchten Sie vielleicht wissen Was ist SMTP? Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr in unserem vollständigen Leitfaden.

Die Vorteile von Newslettern

  • Es ist die effektive Strategie Um direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren, können Sie sie per E-Mail über alle wichtigen Neuigkeiten und Updates für Ihre Marke informieren.
  • Die meisten Menschen nutzen E-Mails den ganzen Tag über recht häufig. Daher können die Informationen, die Sie übermitteln möchten, zeitnah gelesen werden. 
  • Der Preis ist durchaus erschwinglich, man kann auch kostenlose E-Mail-Dienste nutzen, um kleinere Kampagnen kostenlos zu versenden. Dauernder Kontakt or Sendinblue
  • Sie können Rabattcoupons für Produkte anbieten, die Ihr Kunde zuvor besucht hat, oder Sie können ihm einen Rabatt zu seinem Geburtstag, Jahrestag usw. schicken. 
  • E-Mail-Marketing kann Besucher auf Ihre Website lenken.Ihre E-Mails landen sofort im Posteingang Ihrer Abonnenten. Wenn diese vom Inhalt des Newsletters angesprochen werden, klicken sie darauf und gelangen so auf Ihre Website.

Die Nachteile von Newslettern

  • Ihre Liste ist hilfreich, wenn Sie potenzielle Abonnenten haben. Daher benötigen Sie ausgefeilte Strategien, um sie effizient zu nutzen. Jede Ihrer E-Mails sollte ansprechend gestaltet sein, nur dann wird sie Erfolg haben.
  • Die meisten Unternehmen beklagen sich über niedrige Öffnungsraten. Wenn Sie eine E-Mail versenden, muss der Empfänger sie öffnen. Andernfalls ist die ganze Mühe umsonst. In den meisten Fällen liegt die Öffnungsrate bei unter 10 %. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie Ihre Öffnungsrate optimieren. einprägsame Betreffzeilen damit der Nutzer dazu verleitet wird, Ihre E-Mail zu öffnen und zu lesen.

Wie man einen Newsletter erstellt

Grundkenntnisse helfen Ihnen bei der Gestaltung Ihres Newsletters. Bevor Sie mit Ihrem Newsletter beginnen, sollten Sie sich die folgenden Fragen stellen.

Warum gestalten Sie Ihren Newsletter?

Beim Gestalten Ihres Newsletters sollten Sie sich über das Ziel im Klaren sein. Der Zweck kann sich jedes Mal ändern, beispielsweise die Einführung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung. E-Mail ist ein hervorragendes Mittel, um Ihre Abonnenten über alles zu informieren. Überlegen Sie sich daher gut, was Sie versenden möchten.

Sind Sie sich Ihrer Zielgruppe sicher?

E-Mail-Marketing ist ein wichtiges Instrument, um die Beziehungen zu Ihren Kunden zu pflegen. Sie können verschiedene Abonnentenlisten erstellen, z. B. Kunden, Stammkunden und potenzielle Kunden. Die Abonnenten Ihrer vorherigen E-Mail sind möglicherweise nicht die richtige Zielgruppe für Ihre aktuelle E-Mail. Segmentieren Sie Ihre Liste daher gezielt nach Ihren Zielgruppenanforderungen.

Welche wichtigen Tools werden Sie für einen Newsletter verwenden?

Es gibt viele Tools, die Sie nutzen können. Einige davon sind sehr professionell. Wir empfehlen jedoch immer, mit einem kostenlosen Tool zu beginnen. Sobald Sie sich mit den Tools vertraut gemacht haben und deren Funktionsweise kennen, können Sie auf professionellere und kostenpflichtige Tools umsteigen. Schauen Sie sich unsere Leitfaden für Autoresponder.

Schritte zur Erstellung eines Newsletters

  • Datenbank erweitern:
    Der erste Schritt besteht darin, Ihre Datenbank bei jeder Nutzung eines Tools zu aktualisieren. Dadurch können Sie neue Kontakte zu Ihrer Datenliste hinzufügen. Die Gewinnung neuer Kunden ist genauso wichtig wie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. 
  • Ihre Abonnentenliste sollte dem Betreff Ihrer E-Mail entsprechen:
    Sie können nicht einfach eine E-Mail an alle Personen in Ihrer Kontaktliste senden. Das wäre nichts anderes als Spam an Ihre Abonnenten mit unnötigen Informationen, die sie möglicherweise gar nicht benötigen. Erstellen Sie daher jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail versenden möchten, eine neue Liste. Berücksichtigen Sie dabei den Betreff Ihrer E-Mail und wählen Sie die Empfängerliste sorgfältig aus.
  • Ihre Vorlagen sollten einen professionellen Eindruck machen:
    Die Plattform, die Sie für die Gestaltung Ihres Newsletters verwenden, bietet Ihnen bereits vorgefertigte Designs. Diese Designs stammen in der Regel von Profis und werten Ihre Inhalte zusätzlich auf.     Ihre Vorlage sollte Ihre Marke widerspiegeln. Verwenden Sie Elemente, die Ihre Marke beschreiben, wie Farben, Schriftarten usw. Eine markengerechte Darstellung in Ihrem Newsletter wirkt sich positiv auf Ihre Leser aus.
  • Geben Sie Ihrer E-Mail einen aussagekräftigen Betreff:
    Der Betreff ist ein sehr wichtiger Bestandteil Ihrer E-Mail; er ist das Erste, womit Ihre Empfänger in Kontakt treten. Verfassen Sie eine ansprechende und prägnante Betreffzeile. 
  • Ihr Inhalt sollte kurz und interessant sein:
    Niedrige Öffnungsraten Ihrer E-Mails können auf die Länge und Qualität Ihrer Inhalte zurückzuführen sein. Leser sollten sich beim Lesen Ihrer Inhalte gut informiert fühlen. Die meisten Empfänger bevorzugen kurze und interessante E-Mails. 
  • Zeit ist Geld!
    Zeit ist kostbar. Sie müssen Zeit sparen, um mehr Newsletter an die Postfächer Ihrer Zielkunden zu versenden. Um Fehler zu beheben, können Sie Zeit sparen, indem Sie Tools wie Grammarly, Hemingway Editor und TrustMyPaper nutzen.Dies wird Ihre Arbeit auch glaubwürdiger machen.
  • Fügen Sie ein Tool zum Abmelden hinzu:
    Als Absender sind Sie Ihren Abonnenten gegenüber verpflichtet, ihnen die Möglichkeit zur Abmeldung zu bieten. Sie können diese Abmeldeoption beim Erstellen Ihres Newsletters hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass sie für die Leser leicht zugänglich ist. 
  • Fügen Sie passende Bilder hinzu:
    Fügen Sie Bilder hinzu, die zum Thema Ihres Inhalts passen. Dadurch erreichen Sie mehr Leser. Bilder erhöhen in der Regel die Öffnungsrate.
  • Links eingeben:
    Das Einfügen von URLs in Ihre E-Mails erhöht Ihre Reichweite. Dies wird eine Einführung sein.Leiten Sie Ihre Leser auf Ihre Website und Sie können sie gezielt auf passende Landingpages weiterleiten. Das wird Ihren Traffic deutlich steigern.
  • Behalten Sie Ihre Sendungen im Blick:
    Die besten E-Mail-Marketing-Tools ermöglichen Ihnen den Versand einer Test-E-Mail. Dieser Test ist notwendig, um sicherzustellen, dass alles einwandfrei funktioniert. Die Links geben Ihnen Feedback zum Inhalt und zur Grammatik Ihrer E-Mail. 
  • Abwicklung der Sendung:
    Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie die Zustellung Ihrer E-Mails intelligent steuern. Sie können sicherstellen, dass Ihre E-Mails genau dann im Posteingang Ihrer Nutzer landen, wenn Ihre Abonnenten am aktivsten sind. Die meisten führenden E-Mail-Marketing-Agenturen stellen Statistiken darüber bereit, wann ein Nutzer Ihre E-Mail geöffnet hat. Sobald Sie wissen, wann Ihre E-Mails am häufigsten gelesen werden, können Sie dies gezielt nutzen. Beste Zeit zum Versenden von E-MailsSie können Ihnen die nächste E-Mail zu dem Zeitpunkt senden, an dem die vorherige am häufigsten geöffnet wurde.
  • Studienstatistik:
    Um optimale Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihre Statistiken im Blick behalten. Analysieren Sie die Ergebnisse Ihrer E-Mails und vergleichen Sie sie. Sie können Ihre aktuellen und vorherigen Ergebnisse vergleichen. Wichtige Kennzahlen sind Öffnungsrate, Klicks, Abmeldungen, genutzte Geräte usw. Diese Statistiken helfen Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Schritte.

Die besten Tools zum Versenden von Newslettern

Nachdem wir nun die Grundlagen von Newslettern kennengelernt haben, kommen wir zu den besten Tools für den Versand Ihrer Newsletter –

MailChimp

MailChimp ist der Marktführer unter den E-Mail-Marketing-Anbietern. Mit über 12.3 Millionen aktiven Nutzern und einem Marktanteil von rund 60 % ist es mit Abstand die beliebteste Newsletter-Software weltweit. Dafür gibt es drei Hauptgründe:

MailChimp ist einfach zu bedienen

Es gibt Integrationen für so gut wie jedes Drittanbieter-Tool (Pop-up-Plugins, Kursplattformen, Page-Builder, Shopsysteme usw.).

Bis zu 2,000 Kontakte sind kostenlos.

Daher ist es ideal für alle, die hin und wieder eine Rundmail an ihre Kunden, potenziellen Kunden oder Mitglieder ihrer eigenen Organisation versenden möchten.
MailChimp hat jedoch auch Nachteile:
Es ist teilweise unflexibel und der Funktionsumfang stößt irgendwann an seine Grenzen.

Beispielsweise können sich Abonnenten nicht zweimal auf derselben Liste registrieren (was nachteilig ist, wenn Sie Ihren bestehenden Abonnenten die Möglichkeit geben möchten, sich auf eine Warteliste oder Ähnliches einzutragen).

Eine Kategorisierung nach Interessen und die darauf basierende Entwicklung von Automatisierung ist nur teilweise möglich und sehr aufwendig.
Es ist außerdem komplett auf Englisch und bietet ausschließlich englischsprachigen Support.

Vorteile

  • Sehr guter Newsletter-Redakteur
  • Einfache Handhabung
  • Klare und moderne Benutzeroberfläche
  • Bis zu 2,000 Kontakte können kostenlos genutzt werden (mit eingeschränkter Funktionalität).
  • Erstellung von Landingpages möglich
  • Autoresponder erstellen
  • Sie können sogar Ihre eigene Website erstellen (seit Ende 2019).
  • Schnittstellen zu so gut wie jedem denkbaren Drittanbieter-Tool (Pop-up-Plugins, Kursplattformen, Page-Builder, Shopsysteme, soziale Netzwerke usw.).
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung möglich (mit 10 % Rabatt!)

Nachteil

  • Die Benutzeroberfläche ist nur in Englisch verfügbar.
  • Support wird nur auf Englisch angeboten.
  • Keine komplexe Automatisierung möglich
  • Automatisierung zu erstellen ist z. T. umständlich
  • Eine automatische Kennzeichnung (z. B. auf Basis von Aktivitäten, bestimmten Aktionen oder Eingaben in ein bestimmtes Newsletter-Formular usw.) ist nicht möglich.
  • Im kostenlosen Tarif wird das MailChimp-Logo unter jeder E-Mail angezeigt.

Aweber

Der Newsletter-Service von Aweber ist die richtige Wahl für Sie.

Hinsichtlich der Benutzeroberfläche und des Funktionsumfangs steht es dem US-Anbieter Mailchimp kaum nach und ist meiner Meinung nach die beste Alternative zu Mailchimp.

Es ist außerdem übersichtlicher und einfacher zu bedienen. MailChimp kann anfangs etwas verwirrend sein, manche Einstellungen sind etwas schwerer zu finden.
Die Newsletter-Vorlagen von Aweber sind zugegebenermaßen etwas veraltet und müssen aktualisiert werden.

Zusätzlich zum Versenden einzelner E-Mails bietet die Software auch zeit- und aktionsgesteuerte Kampagnen, Autoresponder, RSS-Kampagnen und A/B-Split-Tests. Damit bietet sie alle Funktionen, die man sich für einfaches E-Mail-Marketing wünschen könnte.

Sie können bis zu 500 kostenlose E-Mails an Abonnenten versenden. Danach beginnen die Tarife bei 16.15 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Zahlung. Wenn Sie sich für einen monatlichen Tarif entscheiden, zahlen Sie 19 US-Dollar pro Monat.

Vorteile

  • Einfach zu bedienen:
  • Übersichtliche Benutzeroberfläche
  • Erstellung von Autorespondern und einfacher Automatisierung möglich (per Drag & Drop!)
  • Guter Newsletter-Redakteur
  • A/B-Tests möglich
  • Serverstandorte weltweit
  • Agenturlösungen verfügbar
  • kostenlose Webinare und umfangreiches Hilfezentrum

Nachteil

  • Die Unfähigkeit, während des Versands eines E-Newsletters Änderungen an der Segmentierung vorzunehmen
  • Günstigere Alternativen verfügbar
  • Die Vorlagen sind etwas veraltet.

Tag-basierte Newsletter-Tools

Gerade wenn Sie Ihre Kunden online gewinnen oder sogar ein reines Online-Geschäft betreiben (z. B. einen Online-Shop haben, als Coach tätig sind, Online-Kurse verkaufen usw.), werden Sie früher oder später mit einfachen Tools wie Aweber oder MailChimp in Berührung kommen. Aber wie sieht es mit komplexer Automatisierung aus?
Ein kleines Beispiel:
Nehmen wir an, Sie bieten zwei kostenlose E-Books als Gratisgeschenke an, weil Sie zwei verschiedene Zielgruppen ansprechen möchten. Mentoring Angebot:

  • 7 Marketingtipps für kleine und mittlere Unternehmen
  • 8 Regeln, um als Freelancer mehr Kunden zu gewinnen

Es wird zwar sicherlich Überschneidungen geben, aber nicht alle Ihre Newsletter sind für beide Zielgruppen relevant. Deshalb sollten Sie sie in Ihren Kontakten trennen. Mit MailChimp oder Aweber ist das möglich, erfordert aber einiges an Aufwand. Hier kommen sogenannte tagbasierte Tools ins Spiel:

ActiveCampaign

Ich bin Anfang 2019 von MailChimp zu ActiveCampaign gewechselt. Und das hatte einen entscheidenden Grund:
Obwohl ich mit dem Support, der Bedienung, der Zustellbarkeit und dem Newsletter-Editor von MailChimp sehr zufrieden war, vermisste ich zwei Aspekte:

Aspekt Nr. 1: Bessere Segmentierung
Ich wollte meine Abonnenten in Interessengruppen einteilen können, um Newsletter gezielter versenden zu können.
Meiner Meinung nach ist die Erstellung relevanter, auf den Einzelnen zugeschnittener Inhalte das A und O im Online-Marketing.
Mit ActiveCampaign ist es beispielsweise möglich, Personen anhand verschiedener Aktionen Tags zuzuweisen.
Durch Klicken auf Links in E-Mails, Öffnen bestimmter E-Mails, Herunterladen bestimmter Gratisangebote oder Teilnahme an kostenlosen, nach Schlagwörtern unterteilten Kursen:

Aspekt Nr. 2: Einfachere Automatisierung mit mehr Optionen
Die Automatisierung ist bei MailChimp ein Albtraum. Man kann zwar Automatisierungen erstellen, aber es mangelt an Funktionen und die Einrichtung ist unnötig kompliziert.
Mit dem Newsletter-System von ActiveCampaign ist die Erstellung von Automatisierungen jedoch einfach, und zwar dank des visuellen Workflow-Editors.
Auch komplexe Automatisierungen mit zahlreichen Verzweigungen sind problemlos möglich.
Was mir außerdem sehr gut gefällt:
Alle Automatisierungsfunktionen sind bereits im Lite-Tarif ab 9 € pro Monat verfügbar (111 € für 10,000 Kontakte). Andere Softwarelösungen erfordern einen deutlich höheren Preis für einen vergleichbaren Funktionsumfang.
Natürlich ist auch bei ActiveCampaign nicht alles perfekt:
Der Newsletter-Editor von MailChimp ist besser und zuverlässiger als der von ActiveCampaign, der manchmal etwas knifflig sein kann.
Alles in allem bin ich jedoch sehr zufrieden mit ActiveCampaign und bereue den Wechsel nicht.

Vorteile

  • Klare und benutzerfreundliche Oberfläche
  • Guter Newsletter-Redakteur
  • Hohe Anpassungsfähigkeit der Vorlagen und Opt-in-E-Mails
  • Einfache Erstellung von Automatisierungen per Drag & Drop
  • Komplexe Automatisierung möglich
  • Verschlagwortung basierend auf Aktionen (z. B. Link zum Anklicken in einer E-Mail oder Kauf eines bestimmten Produkts)
  • Kontakte, die ein Formular ausfüllen, können markiert werden
  • Viele Automatisierungsvorlagen
  • Es besteht die Möglichkeit, Automatisierungsfunktionen zu importieren.
  • Viele Integrationen
  • Günstiger Lite-Tarif ab 9 € pro Monat (inklusive unbegrenzter Automatisierung!)
  • Erweiterte CRM-, Werbe-, Customer-Journey- und Machine-Learning-Funktionen sind in den Tarifen Plus und Professional enthalten. Hier ist ein Leitfaden zur CRM-Software, den ich gefunden habe.
  • Kostenloser Transferservice von Ihrer alten Newsletter-Software zu ActiveCampaign
  • Senden Sie eine unbegrenzte Anzahl von E-Mails

Nachteil

  • Der Newsletter-Editor ist manchmal etwas träge, manchmal geht auch die Formatierung verloren.
  • Die Berichterstattung könnte umfassender sein.
  • Keine Zusatzleistungen wie Landingpage-Builder, Webinare, Website-Builder oder Ähnliches.
  • Die Auswahl an Newsletter-Vorlagen könnte besser sein

GetResponse

GetResponse ist einer der größeren E-Mail-Marketing-Anbieter mit über 350,000 Kunden.
Ausgehend von einfachen Autorespondern im Jahr 1998 hat sich der polnische Newsletter-Dienst zu einem wichtigen Akteur im Bereich Newsletter- und E-Mail-Marketing entwickelt.
Das E-Mail-Marketing-Tool überzeugt mit einer modernen und übersichtlichen Benutzeroberfläche, einem großen Funktionsumfang und zahlreichen Integrationsmöglichkeiten.
Es ist wesentlich günstiger als Aweber und MailChimp:
Der Basistarif von GetResponse, der in etwa mit dem Standardtarif von MailChimp vergleichbar ist, kostet nur 59 € pro Monat für 10,000 Kontakte.
Tatsächlich:
Wenn Sie viele oder komplexere Automatisierungen erstellen möchten, ist ActiveCampaign die bessere Wahl.

Vorteile

  • Klare und moderne Benutzeroberfläche
  • Sehr schöne Newsletter-Vorlagen
  • Benutzerfreundlicher Newsletter-Editor (Drag & Drop)
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Erstellung von Landingpages und Auto-Funnels (Kombination aus Landingpage, E-Mail-Serien und Anzeigen)
  • Verbindung zu Facebook-Anzeigen
  • Einfaches CRM mit visueller Vertriebspipeline (ab dem Plus-Tarif)
  • Bewertung und Kennzeichnung von Kontakten (aus dem Plus-Tarif)
  • Automatisierungen mit einem visuellen Workflow-Editor (wie bei ActiveCampaign)
  • Viele Automatisierungsvorlagen
  • Webinar-Tool inklusive (im Plus-Tarif enthalten)
  • Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis aller E-Mail-Marketing-Tools
  • Erstellung von Umfragen möglich
  • Schicke und einfach zu erstellende Opt-in-Formulare

Nachteile

  • Die Erstellung von Automatisierungen ist nicht so einfach wie mit ActiveCampaign.
  • Die Benutzeroberfläche ist nicht so übersichtlich wie bei ActiveCampaign.
  • Im Plus-Tarif sind nur 5 Automatisierungs-Workflows möglich.
  • Webinare sind im Plus-Tarif auf 100 Teilnehmer begrenzt.

Fazit

Newsletter zählen nach wie vor zu den wirkungsvollsten und kosteneffektivsten Instrumenten im Online-Marketing. Strategisch gestaltet, helfen sie Marken, mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben, langfristige Beziehungen aufzubauen und kontinuierlich Traffic, Engagement und Umsatz zu steigern. Ob Sie einen kleinen Blog betreiben oder ein großes Unternehmen führen: Das Wissen um die Gestaltung, Segmentierung, Automatisierung und Optimierung Ihrer E-Mails ist der entscheidende Faktor für den Erfolg Ihrer Kampagnen.

Mit dem richtigen Ansatz und den passenden Tools verwandeln Sie Ihren Newsletter in einen zuverlässigen Kommunikationskanal, der Ihren Abonnenten echten Mehrwert und Ihrem Unternehmen messbare Ergebnisse liefert. Beginnen Sie einfach, experimentieren Sie mit verschiedenen Strategien und entwickeln Sie schrittweise ein System, das zu Ihrer Zielgruppe passt. Mit zunehmender Erfahrung helfen Ihnen Tools wie MailChimp, Aweber, ActiveCampaign und GetResponse dabei, Ihre Aktivitäten durch intelligentere Automatisierung und bessere Einblicke zu skalieren.

Letztendlich hängt der Erfolg Ihres Newsletters von Kontinuität, Relevanz und einem klaren Verständnis Ihrer Zielgruppe ab. Optimieren Sie Ihre Inhalte kontinuierlich, behalten Sie Ihre Analysedaten im Blick und bieten Sie stets lesenswerte Informationen. Dann erreichen Ihre Newsletter nicht nur die Postfächer – sie erzielen Wirkung.