DeBounce ist ein Dienst, der gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) Standards.
Wir verarbeiten oder speichern E-Mail-Adressen nicht für andere Zwecke als die Validierung.
Wir geben zu keinem Zeitpunkt Kundendaten an Dritte weiter.
Wir bewahren personenbezogene Daten, die im Auftrag unserer Kunden verarbeitet werden, so lange auf, wie dies für die Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden erforderlich ist.
Alle Daten von API Anfragen und Stapel-/Listenverarbeitungen werden auf Ihren Wunsch hin gelöscht.
Wir sind für Sie da
Ob Sie Hilfe beim Hochladen einer Liste oder beim Zugriff auf Ihr Konto benötigen – wir sind jederzeit für Sie da. Sie finden uns auch in den sozialen Medien. In unserem FAQ-Bereich finden Sie viele nützliche Informationen zu allen Themen, von den akzeptierten Zahlungsarten und Währungen bis hin zu unserem Testangebot und vielem mehr. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Kontaktieren Sie uns unten oder finden Sie uns in den sozialen Medien. Schnelle Hilfe finden Sie in unseren FAQs zu Zahlungen, Testversionen und mehr. Wir helfen Ihnen gerne!
Haben Sie eine Frage?
Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren kategorisierten FAQs.
01
Ich überlege DeBounce Ich mache mir jedoch Sorgen um den Schutz meiner Daten.
02
Besteht das Risiko, dass unsere IPs und Domains bei der Nutzung Ihres Dienstes auf die schwarze Liste gesetzt werden?
Die gesamte Verarbeitung erfolgt auf unseren Servern, sodass Ihre IP-Adressen und Domains in keiner Weise beeinträchtigt werden. DeBounce Service. Es besteht absolut kein Risiko, dass Ihre IPs und Domains auf eine Blacklist gesetzt werden.
03
Eine gültige E-Mail-Adresse wurde gerade zurückgeschickt. Wie ist es passiert?
DeBounce Es wird lediglich geprüft, ob die Empfängeradresse existiert. Die Anti-Spam-Richtlinien des empfangenden Mailservers werden nicht getestet, da keine E-Mail versendet wird.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mailserver DNS Die Daten enthalten gültige MX-Codes. PTR und SPF Sie sollten außerdem überprüfen, ob die Absenderadresse existiert und ob Ihr Server E-Mails an diese Adresse empfängt.
Darüber hinaus muss Ihr Mailserver einen guten Ruf haben, um E-Mails zuverlässig senden zu können. Das Bereinigen Ihrer E-Mail-Listen vor dem Start einer neuen E-Mail-Marketingkampagne hilft sehr.
04
Was ist die maximale Größe der Upload-Datei oder die maximal zulässige Anzahl von E-Mails pro Liste?
Die maximale Anzahl von E-Mails pro Liste beträgt 200,000. Wenn Ihre Liste größer ist, reduzieren Sie bitte ihre Größe.
05
Muss ich Software installieren, um DeBounce?
Nein, das müssen Sie nicht. Ab dem Moment, in dem Sie Ihre E-Mail-Listen hochladen, DeBounce Wir kümmern uns um den gesamten Prozess. Sobald Sie ein Konto bei uns eingerichtet haben, können Sie Ihre Listen direkt über Ihren Browser hochladen.
06
Wie oft sollte ich meine E-Mails überprüfen?
Große Listen sollten mindestens alle zwei Wochen überprüft werden. Kleinere Listen können monatlich überprüft werden.
07
Wie wichtig ist es, saubere E-Mail-Listen zu haben?
Ganz wichtig! Saubere E-Mail-Listen sorgen dafür, dass Ihre E-Mail-Marketing-Strategie nicht ins Leere läuft. Wenn Sie Ihre nächste Kampagne an nicht verifizierte und veraltete E-Mail-Adressen senden, werden Sie eine sehr niedrige Konversionsrate und unzuverlässige Daten erhalten. Mit einer sauberen Liste hingegen verteilen Sie Ihre E-Mails ausschließlich an vollständig verifizierte Adressen. So können Sie direkt mit Ihren Kernkunden kommunizieren und Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten optimal auf diese ausrichten.
08
Wie funktioniert der E-Mail-Überprüfungsprozess?
Unsere Algorithmen wurden speziell für die Verwendung von Tools wie Domain Validation, Syntax Verifier, Spam-Trap-Entfernung und E-Mail-Deduplizierungs-Tools entwickelt. Diese werden verwendet, um Ihre Listen zu bereinigen, zu überprüfen und zu sortieren. Wir überprüfen auch die Gültigkeit von MX-Datensätzen und führen die Bounce-Verarbeitung durch.
09
Was ist Ihre Genauigkeitsrate?
Unser Service ist zu 97.5% genau und bietet Ihnen den besten Standard für die Messung von Überprüfungen. Wir werden von Tausenden von zufriedenen Kunden unterstützt.
10
Beeinflusst die DeBounce Sollen während der Validierung E-Mails versendet werden?
Nein, das tut es nicht. DeBounce beschäftigt DNS und SMTP Protokollfunktionen zur Durchführung von E-Mail-Adressvalidierungen und vermeiden stets das Senden von E-Mail-Nachrichten an externe Mailserver zur Zustellung.
01
Welches Paket soll ich kaufen?
Es hängt davon ab, wie häufig Sie Ihre E-Mail-Listen pflegen müssen. Pay-as-you-go-Pakete eignen sich am besten für unterschiedliche Bedürfnisse je nach Listengröße. Bitte beachten Sie, dass DeBounce Guthaben verfällt nie.
02
Wie schnell werden Sie meine Listen bearbeiten?
Dies hängt von Faktoren wie Listengröße und -qualität ab. Wir verwenden die branchenweit besten Tools und Praktiken, um eine schnelle Listenverarbeitung zu gewährleisten.
03
Laufen E-Mail-Guthaben für "Pay as You Go" -Pakete ab?
Nein, das ist nicht der Fall. Ihre E-Mail-Guthaben im „Pay-as-you-go“-Format funktionieren weiterhin, solange Sie das Limit noch nicht erreicht haben.
04
Wie kann ich meine E-Mail-Listen hochladen?
Im Dashboard finden Sie die Option „E-Mail-Listen hochladen“. Klicken Sie darauf, um Ihre Dateien einfach hochzuladen.
05
Wie melde ich mich an?
Es ist sehr leicht. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Anmelden" in der oberen rechten Ecke und geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Sie erhalten in Kürze eine Bestätigungs-E-Mail und können loslegen.
06
Wie logge ich mich ein?
Sie können entweder auf die Anmeldeschaltfläche in der oberen rechten Ecke klicken oder Folgendes verwenden fehlen uns die Worte. Link.
07
Wie kann ich mein Konto verwenden?
Wir haben eine benutzerfreundliche Oberfläche entwickelt, um Ihnen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Sie erhalten einen einfachen integrierten Reiseleiter, der Ihnen die wichtigsten Funktionen zeigt. Sie können den kurzen Reiseleiter nach dem Anmelden im Abschnitt „Hilfe“ links unten auf der Seite neu starten.
08
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Leider nicht. Pakete sind nicht erstattungsfähig.
09
Beeinflusst die DeBounce Wenn ich eine Datei hochlade, sollen andere Spalten als die E-Mail-Adresse beibehalten werden. CSV Datei?
Ja. Sie können so viele Spalten haben, wie Sie möchten. Wir werden Ihrer Originaldatei zusätzliche Validierungsspalten hinzufügen.
10
Wirst du meine Listen für immer speichern?
Nein.
Sie können Ihre E-Mail-Listen jederzeit löschen. Darüber hinaus DeBounce Die Listen werden automatisch 7 Tage nach dem Hochladen oder der Validierung gelöscht, je nachdem, welches Ereignis später eintritt. Bitte laden Sie Ihre Validierungsergebnisse herunter, sobald die Validierung abgeschlossen ist.
01
Wie benutze ich die API?
Es gibt eine vollständige Dokumentation dazu. API Seite, die zugänglich ist werden auf dieser Seite erläutert.
02
Was ist das Maximum API Gesprächstarif?
Sie können maximal 5 gleichzeitige Anrufe durchführen, während Sie die API Endpunkt. DeBounce API ist nicht dafür ausgelegt, viele oder Massenvalidierungen durchzuführen.
03
Herausforderungen in der APIWie lange ist die Betriebszeit?
Wir überwachen ständig alle unsere Validierungsserver, einschließlich der API. Zur Zeit, DeBounce API Die Verfügbarkeitsgarantie beträgt 99.8 % – wir unterschreiten diesen Wert niemals. Sie können alle Funktionen überwachen. DeBounce Server und deren Verfügbarkeit über diese Statusseite.
04
Bei JavaScript-Aufrufen wird der Fehler "No Access-Control-Allow-Origin" angezeigt. Was mache ich?
Damit Ihre Website eine Verbindung zu folgendem herstellen kann: APISie müssen Ihre Website-Domain zu den zulässigen CORS-Domains hinzufügen. Öffnen Sie dazu Ihre API Klicken Sie im Dashboard auf „CORS-Domains festlegen“ und fügen Sie Ihre Website-Adresse hinzu, um Berechtigungen zu erstellen.
05
Beeinflusst die DeBounce E-Mails im Speicher, die von der API?
DeBounce legt großen Wert auf Datenschutz und die Privatsphäre der Nutzer und speichert daher niemals E-Mails, die von dieser Adresse aufgerufen werden. API.
06
Funktioniert die Deduplizierungsfunktion für die API?
Nein. Da wir die von Ihnen mithilfe des [Name der Plattform/des Dienstes] bestätigten E-Mail-Adressen nicht speichern, … APIDie Deduplizierungsfunktion funktioniert nicht für die API.
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Wie kann ich meine verbleibenden Credits herausfinden?
Bei jedem Anruf erhalten Sie eine Aktualisierung Ihres verbleibenden Guthabens. API Antwort. Darüber hinaus gibt es eine separate API um die verbleibenden Guthaben auf Ihrem Konto anzuzeigen DeBounce Konto. Siehe das API Dokumentation werden auf dieser Seite erläutert.
Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, reichen Sie bitte ein Support-Ticket ein.
