Um für die Zustellbarkeitsgarantie in Frage zu kommen, müssen Ihre Versandpraktiken die folgenden Kriterien erfüllen:

• Stapel von mindestens 1,000 E-Mail-Adressen, die mit DeBounce überprüft und innerhalb von 48 Stunden gesendet wurden.
• E-Mail-Adressen müssen als Zustellbar und sicher zu versenden klassifiziert sein.
• Bounces müssen das Ergebnis einer ungültigen (nicht vorhandenen) E-Mail-Adresse sein. Nicht qualifizierte Bounces können eine schlechte Absender-Reputation, eine falsche Konfiguration / Nichtverfügbarkeit des Mailservers usw. umfassen (sind aber nicht darauf beschränkt).
• Bounces aufgrund von Spam-Inhalten, IPs auf der schwarzen Liste, technischen Problemen, ungültiger E-Mail-Konfiguration, Drosselung usw. sind von der Garantie ausgeschlossen.
• Die Liste muss eine von Ihnen gesammelte Anmeldeliste sein. Es darf nicht von einem Dritten gekauft worden sein.
• DeBounce übernimmt keine Garantie dafür, die Spam-Fallen auf Ihrer Liste zu finden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unsere Garantie nicht eingehalten haben, öffnen Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Abweichung ein Feedback-Formular.

Qualifizierte zahlende Kunden können wie folgt zusätzliche Verifizierungsgutschriften erhalten:

Falls die Genauigkeitsraten unter die genannten Schwellenwerte fallen, verdreifachen wir den Betrag für jedes Prozent, um das die Werte unterschritten werden. Angenommen, Ihre Genauigkeitsrate liegt bei 96 %, also ein Prozent unter dem garantierten Schwellenwert von mindestens 97 % für alle anderen Aspekte. In diesem Fall schreiben wir Ihrem Konto drei Prozent (3 %) Ihrer gesamten Validierungsguthaben für diese E-Mails gut. Liegt Ihre Genauigkeitsrate zwei Prozent unter dem garantierten Schwellenwert, beträgt die Gutschrift sechs Prozent (6 %) Ihrer Listengröße. Bei einer Differenz von vier Prozent beträgt die Gutschrift zwölf Prozent (12 %) usw.

Wenn Sie mehr als 8% Bounces erleben, erstatten wir Ihnen Ihr gesamtes Geld zurück.